우리의 서비스
우리는 고품질의 -냉장 트럭 본체 제품을 제공할 뿐만 아니라 전 세계 고객에게 포괄적이고 대응력이 뛰어난 서비스 지원 시스템을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 판매 전 기술 상담 및 주문 이행-부터 판매 후 기술 안내 및 예비 부품 지원까지-우리는 모든 고객에게 걱정 없는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.-
사전 판매 서비스-
1. 요구사항 매칭 및 기술 컨설팅
숙련된 국제 영업 및 기술 엔지니어 팀은 고객의 시장, 차량 구조, 온도 제어 요구 사항 및 특정 요구 사항(CKD, CBU 또는 완성차에 적용 가능)을 기반으로 전문적인 선택 조언과 맞춤형 설계 솔루션을 제공합니다.
2. 맞춤형 솔루션 및 도면 지원
우리는 고객이 초기 단계에서 프로젝트 타당성을 정확하게 평가할 수 있도록 상세한 제품 사양서, 치수 도면, 조립 가이드 및 레이아웃 다이어그램을 제공합니다.
3. 샘플 및 시험 주문 지원
신규 시장 고객이나 장기{0}}파트너를 위해 현지 시장 개발을 지원하기 위해 샘플 지원이나 할인된 평가판 주문 가격을 제공합니다.
판매 서비스에서-
1. 전체-주문 처리 추적
전담 계정 관리자가 일대일{0}}일대일 서비스를 제공하여{2}}생산 진행 상황, 포장 및 적재 상태, 수출 문서 처리에 대한 실시간 업데이트를 제공합니다.
2. 효율적인 생산 및 정시 납품-
당사의 모듈식 생산 라인과 표준화된 프로세스는 대량 주문의 안정적인 배송을 보장합니다. 해외 고객은 해상/육로 화물, FCL(컨테이너 전체 적재) 또는 LCL(-미만{2}}컨테이너 적재) 등 유연한 배송 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
3. 다국어 지원 및 원격 지원
우리는 중국어, 영어, 스페인어, 아랍어 등으로 서비스 지원을 제공합니다. 필요한 경우 조립이나 기술 세부 사항을 설명하기 위해 화상 회의를 주선하여 의사소통 주기를 단축하는 데 도움을 줍니다.
애프터-판매 서비스
1. 설치 안내 및 기술 지원
CKD 고객을 위해 당사는 원활한 조립 및 시운전을 보장하기 위해 포괄적인 설치 매뉴얼, 비디오 튜토리얼 및 필요한 원격 기술 지원을 제공합니다.
2. 품질 추적성 및 빠른 대응
모든 제품은 공장-수준의 품질 추적 시스템으로 뒷받침됩니다. 운송이나 사용 중 문제가 발생할 경우, 효과적인 솔루션으로 신속하게 대응해 드리겠습니다.
3. 예비 부품 및 소모품 공급
우리는{0}}본체 액세서리, 밀봉 스트립, 알루미늄 프로파일 및 하드웨어와 같은 표준 구성요소를 장기간 공급합니다. 번거로움 없는-유지 관리를 위해 주문과 함께 배송되거나 별도로 발송될 수 있습니다.
4. 마케팅 지원
장기-파트너에게는 공동 브랜드 홍보 및 현지 시장 확대를 위한 제품 브로셔, 홍보 이미지, 동영상 자료 등의 마케팅 지원을 제공합니다.